菜鳥驛站屬于阿里菜鳥物流體系，是面向社區和校園的物流服務網絡平臺，為網購用戶提供包裹代收、代寄快遞等便民服務。據統計，目前全國已有超過4萬個菜鳥驛站，一個菜鳥驛站每天收發快遞包裹平均高達300件。
為做好最后一公里的快遞服務，菜鳥驛站引入基于智能手持終端（也稱為快遞巴槍）的包裹信息化管理方案。利用條碼技術，通過使用專業的條碼掃描智能手持終端，高效完成驛站內的包裹入庫、取貨、短信通知下發、滯留包裹處理等工作內容。數據信息實時采集、傳輸，包裹狀態全方位監管，有效環節站點包裹積壓壓力。機器分揀減少站點工作量，避免人為分揀出現差錯，提高包裹管理效率。同時為消費者和快遞公司提供更便捷的包裹收發服務體驗，完美化解配送中可能產生的時間沖突。
由于手持終端種類多，操作系統、性能、規格也各不相同，買哪一個品牌好？選購時，驛站需要重點考量的是：
一、無縫對接快遞公司后臺
安卓系統是目前用戶量最多的移動操作系統。ZKC3503手持智能終端采用安卓系統，操作界面與普通智能手機相同，兼容市面上幾乎所有物流快遞軟件，攬件、到件、問題件直接處理，一鍵同步后臺。
二、條碼掃描采集功能
ZKC3503手持智能終端集成高性能1D/2D掃描引擎，業內領先的20ms掃碼技術，靈敏度高，一次最高可識別10個復雜條形碼。破損條碼、高面反光條碼、高密度條碼、斜放條碼、二維條形碼、電子屏幕條碼也能準確采集。
三、高強度持續不間斷的工作能力
ZKC3503采用復合人體工程學的外觀設計，握感舒適，有效減少手腕工作，即使長時間使用也不疲勞。3000mAH 大容量電池，續航能力優秀，保障驛站現場高強度、不間斷的連續工作。
ZKC3503 應用成效
1、菜鳥驛站包裹入庫、分揀、取貨簽收等工作全程實現條碼化管理，避免手工錄入出錯；
2、確保驛站、收件人、快遞公司三者間數據信息實時同步，無延遲無遺漏；
3、菜鳥驛站包裹收/取管理、短信通知下發、滯留包裹跟進處理高效準確；
4、未取件的滯留包裹分類處理，自動發送新的取件短信；
5、大大提高配送最后一公里的管理效率和服務體驗。
